在晤談室裡曾遇到一些剛入職場的個案，在適應新工作上有些困擾和問題，經了解後原來很大部分壓力是源自於教導自己的前輩，個案問：「心理師，如果你明明知道前輩教的事情是錯的，你會很勇敢的向對方提出質疑嗎？」，我記得我是這麼說：『其實通常不會勇敢的馬上說出，因為你必須要看看前輩是否是個能接受建言的人，大多數時候是無法接受菜鳥指正的』。我們在職場上都有些既定且先入為主的概念，而這些概念在長久時間下來，會讓我們對自己喪失信心，因此讓我們來翻轉概念。

1.資深前輩=有經驗、有能力

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通常我們在這職場上越久，一定會對這環境越有經驗，但若沒繼續為自身專業精進，那麼僅有年資增長，能力就像老舊電腦般跟不上時代，因此菜鳥們也不一定要對自身能力感到自卑，只要隨時提醒自己要時時學習新知，不要在原地停滯不前。

2.道歉=認錯、示弱

無論是前輩還是菜鳥，只要是人都會犯錯，不可能完美無缺，最重要的是我們自己該如何面對錯誤。當有失誤時，除了真誠的道歉外，更重要的是去解決問題，需要思考的是該如何將公司損失傷害減到最小、避免自己再犯下同樣的失誤。當我們勇於面對錯誤後，會發現自己的收穫反而比別人來得多。

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3.拒絕=喪失機會

身為菜鳥總是避免不了前輩們的請託，為了證明自己實力，常常一個一個接下任務後，才發現工作已壓得自己喘不過氣，因此設立界線及停損點都是必要的。當然也不是要大家一開始就拒絕所有的請託，而是要思考自己目前的時間和能力能承接下多少工作，適時的拒絕才能讓自己游刃有餘的面對手頭上工作。

以上三個轉念主要讓大家能加強自我信心，擁有健壯的信心才能好好辨認哪些是真正的建言、哪些是無意義的批評，希望這些心法能讓大家輕鬆的適應新職場。

文/蒙宛筠 臺北市立聯合醫院松德院區-文山職能工作坊 臨床心理師

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(本專欄由新頭殼與台北市臨床心理師公會合作)