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創夢市集》客製化AI線上問卷!「pakku」找出最適合你的保健品(上)

新頭殼newtalk | 創夢市集/文
1970-01-01T00:00:00Z
pakku 以客製化AI線上問卷系統找出最適合你的保健品。   圖:創夢市集/提供
pakku 以客製化AI線上問卷系統找出最適合你的保健品。   圖:創夢市集/提供

當初自創 pakku,長輩可是相當不諒解!」Partick 笑著說,但也因為這個決定,讓台灣保健品市場,從開發產品之後找消費者的購買模式,進入客製化個人保健品的時代。根據經濟部去年(2021)資料統計,台灣保健營養品在 2020 年產值來到 195 億元,年增 9.78%,刷新歷史新高紀錄,年產值更已連續 6 年正成長,國人對於照顧身體的觀念已經成熟。並且在「預防勝於治療」的觀念下,民眾越來越注重保健,然而到底你吃的保健品,成分含量真的足夠嗎?還是只是吃心安?

廠商砸大錢請代言人買廣告 消費者只吃得到成分超低保健品

以往保健品廠商,多半都是先研發出產品之後,再讓消費者尋找適合自己需求的保健品,但廠商為了賣保健品,並獲得眾人的注意,往往花費大量的行銷預算,找來大牌代言人、廣告下好下滿,雖然品牌與產品受到注意,然而產品本身的成分含量卻相當低,也因此造成許多消費糾紛。pakku 顛覆這個傳統,以消費者角度出發,先設計問卷,透過 AI 大數據分析,找出適合消費者身體需求的客製化個人保健品。

學食品營養出身的 Partick,大學時就已在北京有過 Base Fit 健身房的創業初體驗,其畢業論文也是與營養相關,加上家族在生技方面的背景,保健品市場對他而言是再熟悉不過了。在畢業之後,進入金融業負責 AI 相關領域。他觀察到,市面上的保健品品牌多半花費太多在行銷上,並不是真正為了消費者著想,最後都只有通路商與品牌荷包滿滿,消費者卻花了不少冤枉錢。

因此他萌生以問券結合 AI 系統,透過約 3 至 5 分鐘的問卷,從 8 大常見的健康面向,精準找出消費者最需要的保健品類型。畢竟「保健品不像彩妝會有立即效果,保健品是吃長期的,但如果買了不需要的東西,只是花冤枉錢」 Partick 這麼說道。

會有打造個人客製化保健品品牌的想法,是從去年年初開始有的念頭, Partick 並找來有豐富銷售經驗,曾販售過面膜、房地產的 Tony 一起合作, Tony 過往曾為建設公司銷售主任,創下 100 戶最快完銷的紀錄,由他來操刀 pakku 的銷售。至於取名為 pakku 用意,其實 pakku 就是日文「包裝」的意思,以 30 天的份量作為單次包裝方式,讓消費者方便記憶且記得每天服用。

pakku 的每日包裝上客製化了使用者名稱與內容物,避免混淆。   圖:創夢市集/提供
pakku 的每日包裝上客製化了使用者名稱與內容物,避免混淆。   圖:創夢市集/提供
pakku 有專屬的營養師為消費者的健康把關。   圖:創夢市集/提供
pakku 有專屬的營養師為消費者的健康把關。   圖:創夢市集/提供
pakku 與藥師合作為消費者挑選合適的保健食品。   圖:創夢市集/提供
pakku 與藥師合作為消費者挑選合適的保健食品。   圖:創夢市集/提供

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