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富邦產險「輸不起」之亂延燒 林楚茵要金管會拿出魄力調查2大問題

新頭殼newtalk | 黃順祥 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
民進黨立委林楚茵。   圖:謝孟華/攝(資料照)
民進黨立委林楚茵。   圖:謝孟華/攝(資料照)

防疫保單之亂延燒,富邦產險對重複投保防疫保單民眾實施拒保,更被爆出把疫苗險也算在重覆投保範圍內,引發民怨。民進黨立委林楚茵要求金管會拿出魄力調查,究竟是核保處理制度有問題,還是執行審核有問題,不能讓保險公司打著「道德風險」之名,實則以霸王條款侵害保戶權益。

林楚茵透露,有許多朋友反應在3、4月收了富邦產險防疫保單續保通知,並經過業務員確認,卻在近期收到富邦產險「拒保通知」,甚至沒有重複投保防疫險的狀況,也收到相同簡訊。

林楚茵認為,富邦核發續保通知時本已先審查核保條件,豈能事後又反悔。防疫險不像財產保險可用金錢估計價值,並非為填補被保險人之財產上損害,也沒有類似產險之保額是否超過保險標的價值問題,因而沒有複保險的限制。

林楚茵提到,此次富邦等產險業者濫用自身核保權,在還沒確認客戶有無重複保險情形下,一概以道德風險為由否定保戶投保,等於片面毀棄4月26日同意續保條件之承諾,不僅與公平待客原則背道而行,同時也失去金融業最重要的誠信。富邦未確實盡職調查、完成客戶KYC評估,導致許多保戶即使未重複投保一樣收到簡訊、遭富邦拒於門外。

林楚茵表示,這2天持續向金管會了解,呼籲富邦儘速出面說明,不應該自訂保險遊戲規則,視金管會於無物,她要求金管會拿出魄力調查,究竟是核保處理制度有問題,還是執行審核有問題,不能讓保險公司打著「道德風險」之名,實則以霸王條款侵害保戶權益,更不能放任自行造法、扭曲法令,否則真的會坐實了網友改名金管會成為「富邦產險總公司輸不起」。

富邦產險「輸不起」之亂延燒 林楚茵要金管會拿出魄力調查2大問題

民進黨立委林楚茵要求金管會拿出魄力調查,究竟是核保處理制度有問題,還是執行審核有問題,不能讓保險公司打著「道德風險」之名,實則以霸王條款侵害保戶權益

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