美國科技巨頭Meta自本月14日深夜起,因年齡驗證機制技術問題,導致 Facebook、Instagram、Threads 等平台用戶陸續遭誤封。為保障台灣用戶權益,數發部要求Meta對誤封帳號採取「主動偵測、主動復權」,減少用戶逐一申訴不便。經與 Meta 交涉,對方已承諾即日起辦理。據數發部截至今(17)日下午4時掌握數據,近九成遭誤封帳號已恢復權限。
數發部指出,澳洲於去年12月率全球之先,針對未滿16歲青少年實施社群媒體使用禁令,英國日前亦宣布規劃跟進。Meta 為因應兒少網路安全保護需求,自今年5月起推出全球性青少年網路安全措施及年齡驗證機制,主動辨識未滿13歲用戶;惟該機制因技術瑕疵,導致全球用戶不分區域、身分或族群,均可能遭系統誤判並停權。


